Términos y condiciones

1. OBJETO Y GENERALIDADES

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, "CGU") regulan el uso del sitio web  www.telecalefaccion.com (en adelante "el Sitio Web") propiedad de Grupo Biorep España S.L. , (en adelante, Grupo Biorep) con domicilio en P. Ind. P-29, C/Husillo, 24  Collado Villalba con  CIF B86833563.

www.telecalefaccion.com es una plataforma web de compra on-line de productos ofrecidos con precios especiales por Grupo Biorep. La web ofrece a sus usuarios ofertas o descuentos para disfrutar de productos de las primeras marcas en dos opciones de compra:

·         Durante un determinado plazo de tiempo y con validez dentro de un territorio determinado (en adelante, "Oportunidades”, de las mejores marcas y a precios muy reducidos, no siendo en ningún caso fabricante de los productos ofertados.

·         De forma permanente con importantes descuentos siendo también productos nuevos de primeras marcas y no siendo en ninguno de los casos fabricante de los productos.

En todo caso, el acceso a www.telecalefaccion.com por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso y de cualquier otra condición particular del producto ofertado por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos, el usuario deberá leer atentamente las CGU.

Para la compra de los productos publicados en las Oportunidades o venta permanente y su formalización, Grupo Biorep facilitará en la web de forma previa las condiciones específicas de los mismos, como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el usuario y que formarán parte íntegra de las CGU.

 

2. USUARIOS

www.telecalefaccion.com es una web de acceso limitado y visita gratuita por todos los usuarios de Internet mayores de 16 años, teniendo que registrarse para tener acceso y envío de las ofertas y/o descuentos (en adelante, "Visitantes").

Las personas que se registren recibirán, periódicamente, en su dirección de correo electrónico las ofertas y descuentos disponibles completando como mínimo los campos obligatorios marcados con [*] pudiendo recibir también ofertas a través de terceros. El Usuario Registrado consiente expresamente con la aceptación de las presentes CGU recibir todas nuestras newsletters con las ofertas y descuentos disponibles. En el caso de no querer recibir todas o algunas de nuestras newsletters, en cualquier momento, el usuario las deberá deseleccionar o seleccionar, en el apartado web "Mi cuenta" y "Newsletter".

En cualquiera de los casos anteriores implica la aceptación y cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Ver Política de Privacidad de la CGU.

3. INFORMACIÓN SOBRE OFERTAS

Cada Oferta incluirá los parámetros, detalles y condiciones específicas de los productos ofertados. En concreto contendrá la información específica y necesaria para el disfrute de la Oferta, los plazos de validez,  los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales sobre el producto, que serán consideradas como condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de compra por parte de los usuarios.

Las descripciones de los productos ofertados en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Grupo Biorep (denominados "fabricantes"). Las fotografías o vídeos relativos a los productos y servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, contenidos en la página web de www.telecalefaccion.com son sobre los productos ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información sobre el producto y sus características.

Grupo Biorep España S.L.  rechaza cualquier responsabilidad de que las características de los productos proporcionadas por los fabricantes no sean exactas, así como se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir la venta de sus productos, de manera temporal o definitiva.

4. PRECIOS

En todas las Ofertas se indica el precio de los productos. Los precios presentados en el Sitio Web NO incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles, detallándose posteriormente a la hora de la venta. En las condiciones particulares de la Oferta se indicará si el precio incluye o no los gastos de envío del producto. En el supuesto de que no incluya los gastos de envío, estos se detallarán aparte, pudiendo variar en función del número de unidades pedidas por el usuario y del destino de envío, debiendo ser aceptados por el usuario.

La información sobre el precio sin aplicación de las ofertas y los descuentos se obtiene a partir de la lista de precios proporcionada por el colaborador correspondiente o utilizando los precios constatados por Grupo Biorep en los puntos de venta.

Todos los envíos llevan un seguro que garantiza la correcta llegada de los productos a su destino.

5. PAGO Y SEGURIDAD

El importe de la transacción se cargará en la tarjeta de crédito o de débito proporcionada por el usuario (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas) o en su cuenta PayPal, en el momento de realizarse la compra. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.

En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el Usuario Registrado proporcionará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los tres (3) dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma. En el pago a través del servicio o cuenta PayPal, el usuario será redirigido al sitio web oficial de PayPal para que introduzca la modalidad de pago y los datos necesarios para la efectividad del pago. Grupo Biorep no almacena la información relativa a los datos bancarios del usuario.

En cualquier caso, para cada compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de "pasarelas seguras de pago on-line" (Ver apartado de Seguridad), porque Grupo Biorep no guarda los datos bancarios en la cuenta del Usuario Registrado una vez confirmada y finalizada la compra.

Grupo Biorep cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector proporcionadas por la pasarela de pago de BanSabadell Fincom . Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario Registrado y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

• Que el Usuario Registrado está comunicando sus datos al centro servidor de Grupo Biorep y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste; y

• Que entre el Usuario Registrado y el centro servidor de Grupo Biorep los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Asimismo, Grupo Biorep manifiesta que no guarda datos confidenciales del cliente, pero si guarda los datos relativos al medio de pago utilizado por el usuario una vez está confirmada y finalizada la compra. La entidad bancaria con las que Grupo Biorep tiene firmados acuerdos para la prestación del servicio de pagos a través de lo que se conoce como "pasarela segura de pago on-line", son las únicas que pueden tener acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Cuando se realiza un pago, el Usuario Registrado es dirigido hacia la interfaz segura (https) de BanSabadell Fincom, donde se introducen los datos de su tarjeta y validan la operación, de forma inaccesible por terceros.

 

6. PEDIDOS

Una vez realizada la compra, se emitirá un pedido imprimible como comprobante o ticket de compra indispensable como comprobante del mencionado pedido.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, se informa a los usuarios sobre los siguientes extremos:

1. Al ser el pedido el comprobante de compra y contener las condiciones particulares de la Oferta, el pedido constituye conjuntamente con las presentes CU el contrato con el Usuario.
2. El pedido es único por cada compra realizada y está identificado con un número y nombre del usuario, que servirá para identificar al usuario por si hubiera una incidencia al recibir el pedido.
3. El pedido se podrá imprimir y además estará disponible y se podrá visualizar en el Sitio Web dentro del apartado correspondiente de "Mi Cuenta / Mis Pedidos", por lo que es en todo momento accesible al usuario y queda archivado en dicho apartado. En cuanto a las CGU, los usuarios siempre dispondrán de ellas en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de las CGU será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio Web.
4. El pedido y las presentes CU, así como el resto de contenidos publicados en el Sitio Web están redactados en idioma español.
5. Si tras la realización de la compra el usuario advirtiera la existencia de algún tipo de error formal en la introducción de sus datos durante el procedimiento de compra, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Grupo Biorep a través de
www.telecalefaccion.com o telefónicamente.

 

En el supuesto de que el usuario desee obtener una factura del producto adquirido deberá solicitarla directamente en la web de www.telecalefaccion.com.

  

7. DISPONIBILIDAD Y DURACIÓN DE LAS OFERTAS

www.telecalefaccion.com es una plataforma web de compra on-line que ofrece descuentos especiales sobre productos. Toda la información actualizada sobre la disponibilidad y duración de la oferta estará disponible por los usuarios de la web durante la vigencia de la Oferta.

En las condiciones particulares de la Oferta se indicará a los usuarios, entre otros, a partir de qué momento podrán recibir su compra.

www.telecalefaccion.com informa al usuario que el número de unidades disponibles al iniciarse los Ofertas han sido reservadas por nuestros colaboradores para su venta en el Sitio Web. En ningún caso, www.telecalefaccion.com pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que el colaborador le haya reservado.

  

8. ENTREGA DE PRODUCTO

Cada compra realizada por parte del Usuario Registrado precisa de la aceptación de las CGU y supone de forma expresa el conocimiento y la aceptación de las condiciones particulares y detalles de los productos de la Oferta.

Los productos se enviarán a la dirección de envío que haya suministrado el usuario al efectuar la compra. Dichos datos podrán ser facilitados a terceros encargados de realizar la entrega de los productos. El servicio de envío de los productos de gran tamaño o peso se entregarán únicamente en la puerta del edificio, no subiéndolos nunca a la vivienda del cliente.

El plazo de entrega del producto y el ámbito geográfico de reparto del mismo se especificarán en cada Oferta. El plazo de entrega empezará a computarse a partir del día siguiente al de la finalización de cada Oferta.

Grupo Biorep no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario en el formulario de pedido no sea correcta o se haya omitido.

Cada entrega se considerará efectuada a partir del momento en el cuál la empresa transportista pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el producto haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la empresa transportista dentro del plazo de entrega pactado y no haya podido ser entregado por causa imputable al usuario. Asimismo, una vez realizados dos intentos de entrega fallida a la dirección indicada, por causas exclusivamente imputables al usuario, Grupo Biorep podrá cancelar o hacer un cargo extra de portes en el pedido, previa comunicación de dicha situación al usuario, sin que éste pueda reclamar nuevamente la entrega del producto en cuestión.

Se recomienda al usuario que compruebe el buen estado de la mercancía entregada ante el transportista. En el supuesto de detectarse alguna incidencia en el momento de la efectiva entrega de su pedido (por ejemplo: productos faltantes, deteriorados o inservibles, productos sin su embalaje interior o embalaje original en mal estado), rogamos al usuario que se ponga de inmediato en contacto con www.telecalefaccion.com, para comunicar la incidencia. a través de la web www.telecalefaccion.com , sin perjuicio de lo establecido en el apartado 10 de las CU respecto de la garantía de los productos.

Las ofertas y descuentos tienen un plazo de vigencia determinado desde su compra, el cual dependerá de cada uno de los colaboradores. Dicho plazo se hará constar en cada una de las ofertas o descuentos. En este sentido, el Usuario Registrado reconoce que es conocedor de dicho plazo y que transcurrido el plazo de validez, la oferta o descuento en cuestión quedará cancelada y, por consiguiente, no podrá disfrutar de la misma.

 

9. DESISTIMIENTO

El Usuario Registrado dispone de 7 días hábiles desde la efectiva entrega del para el ejercicio del derecho de desistimiento. Transcurrido el plazo de siete días hábiles previstos legalmente, no se aceptarán devoluciones por desistimiento de compras y/o pedidos. Asimismo, www.telecalefaccion.com solamente aceptará devoluciones de productos si se reúnen los requisitos siguientes:

(i)El producto debe enviarse  junto con las instrucciones, documentación y posibles accesorios.
(ii) El envío debe realizarse usando la misma caja o sobre en el cual le fue entregado el producto al usuario.
(iii) Una copia del albarán de entrega deberá incluirse dentro del paquete.

(iv)En algunos casos de productos eléctricos como resistencias o productos similares es posible que el proveedor no autorice la devolución y www.telecalefaccion.com no podrá hacer dicha devolución.

A efectos de mejorar la calidad de nuestros servicios y/o productos, el usuario podrá indicarnos cuál es el motivo de devolución.

El usuario no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, en el supuesto de que el producto sea exactamente como se especifica en las ofertas.

En determinados casos, dada la naturaleza de los productos, se indicará a efectos aclaratorios en las condiciones particulares de la Oferta si procede la devolución del producto en ejercicio del derecho de desistimiento.

En los casos de desistimiento de compra realizados en el plazo de 7 días hábiles legalmente previsto, el reembolso del importe correspondiente al producto o servicio se efectuará a través del medio de pago utilizado en el momento de la compra, dando lugar a un reembolso igual al importe completo de la compra, no incluyéndose en dicho importe los gastos de envío del pedido. El comprador deberá devolver el producto por sus propios medios y por su cuenta. Con el fin de facilitar y garantizar al usuario el libre ejercicio del derecho de desistimiento, Grupo Biorep le ofrece la posibilidad de gestionar la recogida y devolución de los productos a través de la empresa de transportes que colabora con Grupo Biorep. En tal caso, el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío por devolución, que en cada caso el precio varía dependiendo del peso y/o volumen de los paquetes enviados.

Grupo Biorep España S.L.  no admitirá ninguna devolución de producto hasta que éste no haya sido debidamente entregado al usuario. Asimismo, Grupo Biorep no procederá a la devolución del importe ni realizará ningún reenvío de productos hasta que no se compruebe la recepción y el estado del producto. 

Es posible que algunos fabricantes descuenten del abono un porcentaje en concepto de devolución o manipulación. Consultar en las condiciones de venta de los proveedores. Pagándolo el comprador y en ningún caso el vendedor

DomusaTecnik, por ejemplo, cobra un 15% en dicho concepto. 

En el caso especial de Tuberías Ros (Schütz/Ros Chimneys), la depreciación que marca el fabricante es del 50% en todos los casos y envío a portes debidos a sus instalaciones previa autorización.

10. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

En caso de productos defectuosos, el usuario deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de www.telecalefaccion.com para proceder a tramitar su incidencia. El usuario podrá hacer efectiva la garantía de un producto de conformidad con la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo. El plazo de garantía de los productos es de 2 años contra cualquier defecto de fabricación, no incluye piezas que se desgasten por el propio uso, dando esta garantía el fabricante del producto.

Para hacer uso de la garantía resulta imprescindible la conservación del albarán, factura o comprobante de compra de www.telecalefaccion.com .

El usuario deberá seguir lo indicado en el folleto informativo y/o instrucciones para el correcto uso e instalación del producto, así como toda la información relativa a la garantía.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalaciones y/o utilización no conforme por parte del usuario o cualquier manipulación no efectuada por un servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. También quedan excluidos de la garantía aquellos productos que hayan sido modificados o reparados por el usuario o cualquier tercero no autorizado por el proveedor o fabricante.

La garantía comercial, la cual puede ofrecerse adicionalmente, es la que habitualmente concede el proveedor o el fabricante del producto. En este caso su duración vendrá especificada y ningún usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la indicada. En todo caso, la garantía no surtirá efectos en los casos siguientes:

1. Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del comprobante de compra.
2. Si se manipula o repara el propio producto garantizado sin conocimiento del servicio técnico o la empresa responsable de la garantía.
3. Si no se conserva el comprobante de compra y albarán de entrega.

 

11. APADRINAMIENTO

www.telecalefaccion.com permite a sus Usuarios Registrados invitar a sus familiares y amigos para que puedan convertirse en Usuarios de www.telecalefaccion.com , sin coste alguno para ninguno de ellos. No obstante, se prohíben estrictamente los apadrinamientos masivos o indiscriminados, como, por ejemplo, los que tengan su origen en anuncios en Internet, en revistas o en cualquier otro medio de comunicación. www.telecalefaccion.com podrá cancelar cheques regalo cuando observe un uso fraudulento o indebido de éstos. Se considera un uso fraudulento o indebido, entre otros, el envío de invitaciones entre cuentas de e-mail de la misma persona que tengan por objetivo beneficiarse de los cheques regalo.

Para más información respecto de la acreditación de cheques regalo por apadrinamiento, el usuario deberá consultar las condiciones específicas establecidas en el apartado “Programa de patrocinio”. Los cheques regalo por apadrinamiento podrán ser utilizados como descuento en las siguientes compras que efectúe el usuario si los selecciona durante el proceso de compra.

La utilización de los cheques regalo puede estar sujeta a mínimos de compra u otras restricciones. Estas restricciones e importes mínimos de compra estarán en todo momento informados en el proceso de compra y dependerán de cada tipo de cheque regalo.

En el supuesto de que así se establezca en el apartado “Programa de patrocinio”, www.telecalefaccion.com entregará cheques regalo a los apadrinados por el importe y las condiciones que se comuniquen en cada momento a través del Sitio Web, en el mencionado apartado “Programa de patrocinio”. Estos cheques regalo podrán estar sujetos a importes mínimos de compra u otras restricciones que estarán en todo momento informados en el proceso de compra y dependerán de cada tipo de cheque regalo.

Cuando un Usuario Registrado invite a un familiar o amigo a www.telecalefaccion.com , será el propio Usuario Registrado quien responda ante cualquier posible responsabilidad derivada de dicha invitación. El usuario que facilite datos de carácter personal se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados, no teniendo www.telecalefaccion.com ninguna responsabilidad ya que son los propios Usuarios Registrados quienes realizan las invitaciones. Asimismo, el usuario tiene, bajo su propia y exclusiva responsabilidad, la opción de enviar invitación a sus contactos de forma directa a través de cuatro medios: e-mail, cuenta Facebook, cuenta Twitter o remitiendo un enlace de formulario de registro que se facilita en el apartado " Programa de patrocinio". Así pues, el usuario que facilita e-mails u otros datos de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento a los extremos aquí expuestos. De acuerdo con la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que todas las direcciones de e-mail facilitadas por el Usuario Registrado serán tratadas con la máxima confidencialidad y para el solo envío de un e-mail de invitación a darse de alta en la web, no siendo incorporadas a los ficheros de www.telecalefaccion.com, sin el posterior consentimiento de los titulares mediante su previo registro como usuario web, por lo que cualquier reenvío de e-mails de apadrinamiento será consecuencia de una acción o solicitud expresa del usuario que apadrina.

 

12. CHEQUES REGALO

www.telecalefaccion.com podrá realizar promociones puntuales, acciones de marketing y de atención al cliente u otras, que tengan por objeto bonificar a los usuarios mediante la asignación de cheques regalo, con sujeción a las condiciones concretas que se comuniquen a tal efecto. La utilización de estos cheques regalo puede estar sujeta a importes mínimos de compra u otras restricciones que estarán en todo momento informadas en el proceso de compra y dependerán de la promoción concreta y del tipo de cheque regalo. En todo caso será el propio usuario quien decidirá, a su sola discreción, si le interesa utilizar los cheques regalados por www.telecalefaccion.com en las compras que realice.

El excedente del cheque regalo no se guardará para futuras compras, por lo que se recomienda utilizar el cheque regalo en compras de Cupones de importes iguales o superiores al valor del mismo.

En el caso de que la asignación del cheque regalo esté sujeta a la realización de una determinada compra (según las condiciones particulares indicadas previamente a los usuarios) y, una vez efectuada dicha compra por el usuario,  no llegara a cargarse el cheque regalo asignado en su cuenta, debido a algún tipo de incidencia del sistema operativo, el usuario deberá enviar a www.telecalefaccion.com el correspondiente aviso de la incidencia. Asimismo, una vez recibido el aviso y antes de proceder a la asignación efectiva del cheque regalo, www.telecalefaccion.com tendrá que comprobar el cumplimiento de las condiciones específicas de la promoción, la intención de compra y la no cancelación de la misma. No obstante, aquellos avisos recibidos o procesados por parte de www.telecalefaccion.com tras la fecha de vigencia del cheque regalo en cuestión, se considerarán efectuadas fuera de las condiciones de la promoción, no correspondiendo en ese caso la asignación del cheque regalo al usuario.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

"Grupo Biorep", “Grupo Biorep España S.L. ” y "www.telecalefaccion.com" son marcas registradas, por lo que queda expresamente prohibido cualquier uso por terceros, de la misma o de cualquier signo identificativo similar que pueda llevar a confusión sobre su origen o titularidad, sin previa autorización por escrito de Grupo Biorep España S.L. . Asimismo, la Web es un dominio registrado por Grupo Biorep España S.L. ; este dominio no puede ser utilizado, salvo autorización expresa previa, en conexión con otros servicios que no sean de Grupo Biorep España S.L.  de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de Grupo Biorep o de www.telecalefaccion.com.

Grupo Biorep España S.L.  ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales, botones, archivos de software, combinaciones de colores y datos que se incluyen en la web.

Se advierte a Usuarios Registrados de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de los derechos otorgados por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda totalmente prohibida la reproducción (excepto la descarga temporal desde el Sitio Web al disco duro del ordenador del usuario o a los servidores proxy), la copia, el uso, la distribución, la reutilización, la explotación, la realización de segundas copias, el envío por correo, la transmisión, la modificación, la cesión o cualquier otro acto que se haga con la totalidad o parte de la información contenida en este web que no haya sido expresamente autorizado por Grupo Biorep.

El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Grupo Biorep o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como a los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo, el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Grupo Biorep informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

14. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

Los Usuarios Registrados ("Usuario Web") son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca Grupo Biorep España S.L.  relativa al uso del Sitio Web. A estos efectos Grupo Biorep España S.L.  se dirigirá a los Usuarios Web mediante cualquier medio de comunicación a través del Sitio Web.

El Usuario Web se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que Grupo Biorep España S.L.  ponga a su disposición, elaborado o no por Grupo Biorep, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran suscribirse, y las normas generales de uso de la web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar conductas que, a título meramente enunciativo y no exhaustivo:

(a) Contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
(b) Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(c) Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
(d) Incorporen mensajes delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(e) Induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
(f) Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
(g) Sean falsas, ambiguas, inexactas, exageradas o extemporáneas, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
(h) Se encuentren protegidas por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
(i) Violen los secretos empresariales de terceros;
(j) Sean contrarias al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
(k) Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(l) Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal;
(m) Provoquen, por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servicio o incumplan los requisitos técnicos o especificaciones establecidas para el acceso al Sitio Web.

o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios. El Usuario Web responderá de los daños y perjuicios que Grupo Biorep pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

Grupo Biorep Digital S.L.L. se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a Usuarios Registrados que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes CGU, sin que ello genere en ningún caso derecho alguno de indemnización o resarcimiento para el usuario al que se le deniegue el acceso.

Grupo Biorep podrá cancelar pagos y/o pedidos, así como Cupones y entregas de productos en el caso de que nuestros sistemas de detección de conductas presumiblemente fraudulentas cataloguen las transacciones realizadas y/o el medio de pago utilizado como susceptibles de ser consideradas como tales. Grupo Biorep España S.L.  podrá compartir la información que tiene sobre el usuario, la cual incluye necesariamente datos personales e historial de compras, entre otros datos, con las autoridades competentes, con el fin de detener cualquier actividad que pudiera ser delictiva y colaborar en investigaciones relativas a la prevención del fraude. Asimismo, en el caso de que resulte necesario, Grupo Biorep España S.L.  podrá verificar por cualquier medio que estime oportuno aquellas cuentas de usuario que sean objeto de sospecha.

Grupo Biorep España S.L.  informa que no garantiza:

1. Que el acceso a la web y/o a las web de enlace sea ininterrumpido o libre de error;
2. Que el contenido o software al que los Usuarios Registrados que accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño;
3. El aprovechamiento que de la información o contenido de esta web o webs de enlace que los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores o Visitantes pudieran realizar para sus propósitos personales.

15. RESPONSABILIDAD DE www.telecalefaccion.com

15.1 Responsabilidad en cuanto al contenido

Las descripciones de los productos ofertados en el Sitio Web se realizan en base a la información facilitada por los fabricantes y la mayor parte de las fotografías e imágenes que figuran en las descripciones de la Oferta son proporcionadas a Grupo Biorep directamente por dichos fabricantes.

Las fotografías o vídeos relativos a los productos y servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Grupo Biorep son sobre los productos o servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información sobre el producto o servicio y sus características.

Grupo Biorep España S.L.  rechaza cualquier responsabilidad sobre la información no elaborada directamente por Grupo Biorep España S.L.  o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

Parte de la web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinada. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en www.telecalefaccion.com cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Grupo Biorep no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los fabricantes.

Asimismo, Grupo Biorep tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos planes para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Grupo Biorep España S.L.  se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente a los usuarios, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

15.2 Responsabilidad respecto a los enlaces a otras páginas webs (links)

Los enlaces introducidos en www.telecalefaccion.com son de carácter meramente informativo y, en consecuencia, Grupo Biorep declina cualquier tipo de responsabilidad por cualquier aspecto, en especial el contenido, relativo a esas páginas.

 

15.3 Responsabilidad en el supuesto en que esta página sea el destino del enlace introducido en otra página

Por lo que se refiere a los enlaces establecidos por otras páginas a este Sitio Web, así como si cualquier usuario, entidad o página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al sitio de www.telecalefaccion.com deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

(a) Sólo se podrá dirigir a la página de inicio,
(b) el enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario a la propia dirección de
www.telecalefaccion.com y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página inicial, En ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de Grupo Biorep, la página que realice el enlace podrá reproducir de cualquier manera el sitio web de www.telecalefaccion.com , incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas de la web.
(c) no se dará ningún tipo de indicación errónea o incorrecta acerca de la página de
www.telecalefaccion.com .
(d) si quisiera hacer constar algún signo distintivo de
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(e) el titular de la página que ofrece el enlace deberá actuar de buena fe y no pretenderá afectar negativamente a la reputación o buen nombre de Grupo Biorep España S.L.
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Grupo Biorep no asume responsabilidad alguna por cualquier aspecto relativo a la página web que ofrece el enlace. El establecimiento del enlace no implica la existencia de algún tipo de relación, colaboración o dependencia de Grupo Biorep con el titular de esta página web.

16. NULIDAD

En caso de que cualquier cláusula de las presentes CGU sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes CGU.

Grupo Biorep España S.L.  podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Grupo Biorep España S.L.  o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Grupo Biorep se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes CGU. Por ello, Grupo Biorep recomienda al Usuario Registrado leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Usuarios Registrados y Usuarios Suscriptores siempre dispondrán de las CU en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de las CGU será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio Web.

 18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas CGU se rigen por la ley española. De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual. Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Comunidad de Madrid.